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把大区切成省,授权下去要同时给三样东西

2026-10-26 · 希纪咨询 CG Partners · 服装企业战略

森马服饰 2026 年 8 月 17 日披露半年报,上半年营收 67.22 亿元,同比增长 9.32%,归母净利润 4.79 亿元,同比增长 47.45%。报告里写得很具体,围绕省份战略,公司已在广东、川渝地区开展试点,完善以省份为单位的组织和授权,形成直营、直管客户、KA 客户三线并行的扁平化管理体系,同时强化中台支持能力。

从大区到省,改的是管理单元的细度。过去一个大区总管五六个省,省里的问题要先汇总再上报,一个价格申请走三层。切成省以后,省总直接对结果负责,汇报层级少一层,决策链条短一截。

管理单元变细,成本也跟着来。省一级要配财务、人力、商品、运营的支持角色,中台要能同时服务二十多个省。这两笔投入如果不同步,省总就会被夹在中间,责任在他身上,权力还在上面。

授权要同时给三样东西,缺一样就退回去。第一样是预算与费用权,省内的营销费用、差旅、临时用工,额度内自己定。第二样是人事权,省总的下一层由他提名,总部只做资格审核。第三样是价格与促销权,标准折扣以内自主,超出部分逐级上报。三样同时给,省总才是一个经营主体。只给预算权,他会把钱花完再要人。只给人事权,他会先换人再等预算。

省总的人选决定这套授权能不能落地。三种人可选。一种是原大区里的区域经理,熟悉客户,缺的是损益意识。一种是总部中台出来的,会算账,缺的是当地关系。一种是外部招的,带过省级市场,缺的是对公司产品的理解。三种人第一年的用法不同。区域经理上任,先给一张损益表,让他自己算三个月。中台出来的,先配一个懂当地的副手。外部招的,先给一个成熟省,不要给一个待开发的省。第一年不换人,只换考核。人和考核同时换,谁也说不清是人的问题还是方法的问题。

做错的样子有几种。一种是切了省,考核还是大区口径,省总拿不到自己的损益表,只能等大区分配,最后变成大区下面多了一层传声筒。一种是省总没有人事权,团队还是总部派的,出了事责任在省总,用人权在总部,两边都不认。还有一种是中台变成了新的审批层,本来要缩短链条,结果多了一道中台审核,比原来的大区还慢。

能带走的是一张省级经营单元授权表,三列。第一列写事项,预算、编制、薪酬、折扣、促销、渠道准入。第二列写权限归属,省级自主、报备、审批三种。第三列写超额处理,超出多少要上报,上报到哪一级,多久给答复。三列填完,再附一张省级损益表模板,收入、毛利、费用、贡献利润四行,按月出。

考核也要跟着换。省总的第一指标应该是贡献利润,不是收入。第二指标是同店增速,第三指标是新客数量。三个指标权重写清楚,季度结算,年度兑现。收入做第一指标,省总会用折扣和费用换规模,年底一算,利润是负的。

有一处容易被忽略,省与省之间的边界。客户跨省采购、电商跨省发货、价格在相邻两省不一致,这些都会在切片之后冒出来。要在授权表里单列一条,跨省业务的归属规则,按客户注册地还是按发货地,谁承担退货,谁计入业绩。这条规则不写,省总之间会先打起来。

还要给省总一个退出机制。连续四个季度贡献利润为负,自动进入复盘,复盘结论只有三种,换人、并省、转直管。规则提前写,执行时才不伤士气。没有退出机制,授权就会变成终身制,第一年有冲劲,第三年就开始守成。

组织单元细化,收益是决策速度,成本是中台能力。这两件事必须一起做,做一半就会卡住。中台的人手要按省的数量配,不能按去年的人数配。

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