董事会上有人提了一个问题。我们讲高端化讲了三年,到底该学谁。
这个问题在 2026 年 10 月 22 日爱马仕发布的三季度数据里,有一个不太体面的答案。前三季度集团合并营收 122.60 亿欧元,按固定汇率增长 5.5%。第三季度单季营收 41.0 亿欧元,按固定汇率增长 4.3%,低于分析师预期的 5.29%。亚太地区不含日本,第三季度营收 16.50 亿欧元,按固定汇率增速归零。日本市场增长 9.6%。
真正刺眼的不是这几个总数。皮具业务第三季度增长 10.8%,成衣与配饰下滑 2.0%,这是多年来第一次转负。腕表下滑 6.0%。财报发布当天,公司股价盘中一度下挫 7%,今年以来累计下跌约 40%,若维持到年底,将是这家公司 1993 年上市以来最差的年度表现。
一个做了一百多年的顶级品牌,在中国客人少花钱的时候,卖包的还在涨一成,卖衣服的掉了两个点。
这件事对做服装的人应该有刺痛感。爱马仕的包在中国卖了这么多年,从来没有参加过打折,二手市场价格长期高于专柜。它的成衣线,是全世界最会做衣服的团队之一,也很难在需求收缩的时候守住价格。
国内服装企业的高端化,多数走的是成衣加价这条路。改面料,改版型,改视觉,然后把吊牌价往上提一档。这条路在消费上行的时候成立,在下行的时候会立刻现原形,因为顾客会用脚投票,等你打折。
真正的分野在于,你卖的这件东西,三年以后还能不能按原价卖出去。能,它就是资产;不能,它就是消耗品,只是价格高低不同。
希纪在做服装企业的战略诊断时,会先把产品线按一个问题分成两栏,这一栏的货,能不能不参加任何促销还卖得动。答案往往很残酷,一整季几百个款,能进这一栏的不到十个。
那十个款就是这家公司真正的生意。剩下的款负责规模和现金流,它们没有错,只是不该被当成高端化的证据。
成衣比包先掉,还有一个原因在购买频次上。包是低频决策,顾客几年买一个,买的时候会攒钱,价格敏感度反而低。成衣是高频决策,一季要买几件,收入预期一变,最先被砍的就是它。这解释了一个现象,国内很多品牌的主力品类都是高频的,一旦消费收缩,它们比任何品类都更早感受到冷。
看一个品牌的高端化成不成立,要看它有没有一件低频的、可以等的东西。没有的话,它的高端化就是给高频品类加价,天花板由顾客这一季的心情决定。
高端化的真问题,是有没有一件不用降价的货。
如果没有,那么多出来的价格就是借来的,迟早要还,还得加利息。
往下走有三件事要回答清楚。
第一件,加价的依据是什么。材质、工艺、身份符号,三样里至少要占一样,而且要让顾客能自己说出来。说不出来的加价,撑不过一个旺季。
第二件,这件货有没有独立的供给。多数企业的高端线跟主品牌共用一套供应与团队,成本是摊薄的,效率是高的,代价是它永远长不出独立的性格。能守住价格的产品线,通常在某个环节上是单独的,设计、材料或者服务,总有一处别人拿不走。
第三件,谁为价格负责。价格是董事长定的,还是商品负责人定的,还是渠道自己打折决定的实际成交价。这三个人如果是三个答案,价格就已经失控了。
有一组数字可以当作照镜子。爱马仕前三季度在亚太除日本以外的营收占比接近四成,这块市场增速归零,公司全年利润仍然靠皮具撑住。国内很多服装企业的利润结构正好相反,主力品类在掉价,指望新品类补。
检验的方式很直接。让商品部把过去三年每一个品类的实际成交折扣率拉出来,按年排。折扣率在上升的品类,不管它的吊牌价涨了多少,它在往下走。折扣率长期稳定在很低水平的品类,才是这家公司真正可以拿来谈高端化的东西。
这个表做完,多数企业会发现自己一直在给错的东西加价。
希纪 · 服装产业观察