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八成收入来自直营,代价写在费用率那一行

2026-10-30 · 希纪咨询 CG Partners · 服装企业战略

九月十八号,新华网时尚产业周报里有一条不长的消息。Golden Goose 公布截至六月三十日的二〇二六上半财年数据,净营收三亿八千万欧元,同比涨百分之十五,亚太市场涨百分之十七,所有地区市场都涨两位数。

拆开看结构,直营渠道净营收三亿零九百六十万欧元,涨百分之二十二,占总营收百分之八十一,去年同期是百分之七十七。

八成收入来自直营,这个比例在服装行业里算高的。多数品牌做到这个规模,批发和直营大概是六比四。

直营化的好处写在两处。一是毛利,直营的毛利比批发高十到二十个百分点,因为批发的出货价要让给中间商。二是数据,谁在买、什么时候买、买了之后回不回来,直营能拿到全套。Golden Goose 这份数据里,亚太涨百分之十七,这个增速背后是对中国、日本、韩国三个市场的直接经营,不是靠代理商下的单量。

代价写在费用率里。直营意味着自己承担租金、人力、装修、系统,这些是固定成本。收入涨的时候,固定成本被摊薄,利润率上升;收入跌的时候,固定成本不动,利润率掉得比收入快。

判断在这里。直营化是一次用固定成本换定价权的交易。这笔交易划不划算,取决于三个能力,选址能力、单点运营能力、商品与价格的匹配能力。三样缺一样,直营网点就会变成费用黑洞。

做错的样子很常见。有品牌把批发客户收回直营,一年内完成转直营,收入没变,费用多出四成,利润从正变负,第二年只能把一半网点再转回联营。也有品牌直营开得太快,一年开一百个点,管理半径跟不上,店长靠临时招聘,服务标准掉下来,品牌调性反而受损。

可以带走的是一张直营三笔账。

第一笔,租金与人力。单点月租金加人力成本,除以单点月均销售额,得到一个占比。这个占比超过三成五,单点就很难赚钱。这一笔要在落地之前算,不能在收缩的时候算。

第二笔,折扣权限。直营网点有折扣权,折扣权用得松,毛利就薄。规矩要写死,谁能批、批到几折、一年能用几次。折扣权不受控的直营体系,等于把定价权又交回去了。

第三笔,会员数据归属。直营最大的资产是客户数据,数据归总部还是归区域,归区域还是归店长,这个决定影响后续所有动作。数据归总部,才能做跨区域的产品决策;数据归区域,就会出现同一个客户在三个城市被当成三个新客。

三笔账算完,直营化的路径就清楚了。先转哪些城市、哪些继续留批发,联营只做过渡,一步一步走,比一次性全转安全。

批发也不是一无是处。批发的现金流快,货出去就收钱,直营要等卖完才回款。批发的区域覆盖广,一个新市场靠代理商三个月能铺开,直营要一年。企业做到几十亿以后,批发和直营可以并存,做法是按城市分层。一线城市直营做形象,二线做联营,三线往下交给批发,这个组合比全国一刀切更稳。

希纪在给服装企业做增长诊断时,遇到过一家企业把直营当成品牌升级的标志,两年内把直营占比从三成提到七成,收入涨了两成,利润跌了四成。复盘时发现,问题不在直营本身,在于它的商品价格带撑不起直营的成本结构。一件卖三百块的衣服,放在租金高的位置,怎么算都不赚钱。

节奏上有一条经验值。直营占比每年提升不超过十个百分点,给组织留出培养店长和区域经理的时间。一年提十个点,三年能到七成,这个速度多数企业跟得上。一年提三十个点,第二年一定出问题。

直营这条路,走对了是护城河,走快了是包袱。分水岭是单点模型算不算得平。

Golden Goose 敢把八成收入放在直营,前提是它的价格带足够宽,单点模型算得平。这一条,比它的增速更值得同行看。

希纪 · 服装产业观察

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