十月三十日,新华网时尚产业周报里有一条。曼妮芬母公司汇洁股份发布三季报,第三季度营收六亿二千七百万,同比降百分之四点六二。归母净利润二千八百七十万,同比涨百分之一千零九十七。
前三季度营收二十一亿五千三百万,降百分之三点二二。归母一亿六千六百万,涨百分之三十六。
公司给的解释是三条,低效业务收缩、整体费用率下降、资产减值准备变动。后面还跟了一句,去年同期的低基数放大了增幅。
这句话是诚实的。一家公司利润涨十倍,几乎一定有基数因素。值得讨论的是前面两条,收缩和费用。
会议室里通常这样开场。总经理说,减亏动作见效了,明年继续砍。董事长问一句,砍到什么时候停。
这个问题很少有人答得上来。收缩是一门容易上瘾的手艺。第一年砍掉亏损的业务,报表立刻好看。第二年砍掉低毛利的客户,毛利立刻好看。第三年砍掉不赚钱的新品,费用立刻好看。第四年发现没有新客进来。
判断在这里。收缩能改善利润,但收缩不产生增长。一家公司要靠收缩翻身,必须同时回答一个问题,砍完之后留下的那块业务,能不能自己长大。答不上来的公司,减亏只是把问题往后推两年。
可以带走的是一张收缩边界表,四个问题,一个问题一个答案,答不上来的那项不能砍。
第一个问题,这块业务贡献的是毛利还是现金。有些业务毛利很薄,但回款快,占用的资金少,算下来现金贡献不低。砍它等于砍现金流。
第二个问题,这块业务占不占组织资源。有些业务收入小,却要单独配一个团队、一套系统、一条产品线。这类业务砍掉最划算,省下的是管理带宽。
第三个问题,这块业务跟主业有没有共同的客户。如果它的客户就是主业的客户,砍掉以后主业的复购会跟着掉,这种连带损失在报表上看不见。
第四个问题,这块业务是不是下一阶段必须站住的位置。有些业务现在亏,是因为还在投入期。判断它的标准只有一条,三年后这个位置有没有人已经占住。
四个问题里最容易答错的是第四个。投入期和低效业务在报表上长得很像,都是一片红。区别在于投入期有明确的里程碑,比如某个品类要做到多少份额、某个渠道要做到多少复购。没有里程碑的亏损业务,就是低效业务。
费用率的下降也有边界。一家公司的费用率降两个点,通常来自三处,组织层级减少让管理费摊薄,市场投放从广撒转向精准,人效提升让一个人干了过去一个半人的活。三处里只有第三处可以长期持续,前两处是一次性的。费用率压到行业平均以下,再往下动就是业务本身。
还有一个动作。把过去三年砍掉的业务列一张清单,每一行列三件事,砍掉那年省了多少钱,砍掉之后客户流失多少,两年后有没有补上新的收入来源。这张清单会让很多管理层重新看待「减亏」这两个字。
做错的样子也见过。一家公司连续三年收缩,每年利润都在涨,收入从三十亿掉到十八亿。第四年没有可砍的了,费用率也已经压到行业下限,利润开始掉。董事会这时候才问,我们的第二曲线在哪。这个问题应该在第一次砍业务的时候就问。
回到汇洁。三季度的十倍增幅不可复制,前三季三成六的增长更值得看。这个数字里有多少来自费用,有多少来自结构,公司自己最清楚。
希纪在给服装企业做增长诊断时,会先问一句,你们上一次新开一条业务线是什么时候。答不出年份的公司,通常都在收缩的后半程。
收缩是止血,止血之后要做的是接骨。
希纪 · 服装产业观察