十月三十日,三夫户外发布三季报。前三季度营收七亿六千九百万,同比涨百分之三十一点三九。归母净利润五千八百六十四万,同比涨百分之一百七十六点四三。
收入涨三成,利润涨一倍七。这个组合在过去三年的户外板块里不常见。
户外这个赛道经历过一轮完整的起落。二零二零年到二零二二年,露营热把一批公司推上去。二零二三年以后,大众打卡式露营退潮,一批公司掉下来。三夫是少数在这轮退潮之后重新跑起来的公司。
跑起来的原因不难猜。户外消费从「体验一次」变成「持续参与」,徒步、越野、骑行这些高频项目替代了一次性露营。产品结构跟着变,从装备为主转向服装和鞋为主。服装鞋的复购频次和毛利都比一次性装备好。
董事会上会出现两种说法。一派说,风口回来了,赶紧扩品类、铺渠道、加投放。另一派说,先看这一轮增长的来源,是市场给的,还是自己做出来的。
这个问题决定了下一步的动作。市场给的增量,扩产就能吃到。自己做出来的增量,扩产会把组织撑坏。
判断在这里。一家公司从「抓到一个机会」走到「靠组织持续赚钱」,中间有一道坎。这道坎不在市场,在管理半径。
可以带走的是一张过坎清单,三个问题。
第一个问题,增长是靠一个人还是靠一套流程。如果新品类、新渠道、新客户全靠创始人或者某一个副总在推,增长越快,这个人越会成为瓶颈。检验标准是,把这个人抽走两周,业务会不会停。
第二个问题,新业务的负责人有没有独立的考核。老业务和新业务放在同一张考核表上,新业务永远争不到资源,因为它的当期数字不好看。检验标准是,新业务有没有自己的预算和损益。
第三个问题,中层的数量跟得上收入吗。收入从五亿到十亿,中层管理者通常要翻一倍。这一层跟不上,一线就会出现大量需要老板拍板的事。检验标准是,老板一周要签多少个字。
三个问题里最关键的是第二个。很多公司的新业务死在考核上,市场那头其实是通的。
做错的样子有两种。一种是收入涨了就扩编,一年招两百人,第二年增速回到个位数,人力成本下不来,利润被吃掉。另一种是稳着不扩,靠现有团队硬扛,前端机会抓不住,两年后被同行超过去。
户外的复购有一个特点,它跟着使用场景走,不跟着季节走。一个人买了徒步鞋,下一件大概率是冲锋衣,再下一件是背包。品类之间的连带关系比价格更重要。一家公司如果能说清自己的客户下一年会买什么,扩品类的风险就小一半。说不清的公司,扩品类等于重新获客,前面攒的客户认知也用不上。
还有一个动作值得做。把过去四个季度的收入按「老客复购」和「新客首购」拆开,看增长主要来自哪一头。老客复购撑起来的增长,可以放心扩。新客首购撑起来的增长,要先看获客成本有没有在涨。
户外这门生意还有一个特点,季节性极强。三季报的好看,有可能是把四季度的生意提前做了。所以要看第二个数,合同负债和预收款的变化。这个数在涨,说明订单在手。这个数在跌,说明三季度是透支来的。
回到三夫。七亿七的收入,五千八百万的利润,体量还不大,能腾挪的空间也有限。它的价值落在明年还能不能接着长,今年这个数证明了户外这条曲线在退潮之后还能重新抬头。
希纪在给服装企业做增长诊断时,会先看第二曲线的第二年。第一年靠机会,第二年靠组织。第二年还能涨的公司,才值得加大投入。
第二曲线跑通一次是运气,跑通两次才是本事。
希纪 · 服装产业观察