10月30日下午,一家男装集团的季度经营会开到第三个小时,财务把两行数字投在墙上。直营收入同比增26.26%,归母净利润同比减14.98%。董事长的第一句话是把明年的AI预算砍掉一半,理由是利润都跌成这样了,还谈什么新东西。
海澜之家当天发布的三季报把这两行数字写得很清楚。前三季度营收167.23亿元,同比增7.20%,归母净利润17.28亿元,同比减7.24%。单看第三季度,营收43.04亿元增6.70%,归母净利润2.40亿元减14.98%,扣非净利润2.63亿元增5.03%。直营主营业务收入49.43亿元,增26.26%,毛利率62.70%。线上主营业务收入37.15亿元,增20.11%。人民网11月2日的报道把这些数逐项列了出来。
这组数支撑的判断很直接。主营还在挣钱,扣非是正的;归母掉下去的部分来自费用与账面项目。直营那26%不是白来的,它要人、要系统、要内容、要一套能把到店客人接住的动作,这些钱当月就进费用表,收入却要往后几个月才认。
多数人看到利润跌就砍新项目,因为砍预算最快、最有掌控感。这一季的费用恰恰是买那26%的钱,砍掉它,明年的直营收增速会先掉下来。判断错的地方在这里,把一笔投入当成一项开支,把一条正在长出来的收入线当成成本中心。
我做咨询这些年见过一个典型的做错的样子。一家区域服装集团2023年直营增长22%,费用率跟着涨了3个点,董事会于是发了一份降本通知,把新渠道的投流、拍摄、系统维护一起压。第二年直营增速掉到4%,可比口径转负,第三年把整条线交给了经销商。省下来的两个点费用率,换掉的是一条能自己长出来的收入线。
有一种反对意见站得住。如果直营的增长是靠折扣换来的,砍预算就是对的。判断方法不复杂,把直营的毛利率和折扣率放在一起看,毛利率在掉、折扣在深,这条增长线买的是流水而不是利润。海澜之家这一季直营毛利率62.70%,同比只降0.52个百分点,属于守住了价格的那一类。
AI预算该记在哪张表,是这件事的分岔口。记在信息部门的费用表里,它每年被问一次能不能省;记在直营业务的毛利表里,它要回答一句话,这个季度直营的可比增长多了几个点。同一个项目,两种记法,活法完全不同。
驻场的人放在哪个部门,决定了交付什么。放在信息部,交付的是一套系统上线;放在直营业务部,交付的是一张能算出单点毛利和复购的表。前沿部署工程师在Palantir那套体系里的原始设定就是跟着业务走,坐在决策的人旁边,把模糊的要求做成能跑的东西。
直营49.43亿元、线上37.15亿元,两块加起来已经接近主营收入的一半。这两块的钱花法不一样,直营要房租、要人力、要陈列,线上要投放、要内容、要拍摄。把它们放进同一张费用表比较,会得出线上更轻的结论,因为线上的内容成本很多记在品牌部,根本不在这张表里。
三个问题可以当场问,不用懂技术。第一,直营的增量里有多少来自新开的点位,多少来自既有点位的可比增长。第二,销售费用的增速与直营收入的增速谁高,差几个点。第三,扣非与归母的差额具体来自哪一笔,能不能在附注里指出来。三个问题有一个答不上,明年的预算就还是拍脑袋。
有一个边界必须写明。如果一家公司的直营毛利靠折扣维持,先修定价,不要先上AI。定价没修好,AI只会把折扣算得更精确,把亏得慢一点,不改变方向。
希纪在给服装企业做增长诊断时,最常听到的一句是「我们的直营在涨,但利润没跟上」。接着要三样东西看,直营的可比增速、直营毛利率的走向、费用记在哪张表。三样能对上两样的,五次里不到两次。
26%与负15%同时出现在一张报表上,说明这家公司正在用当期的利润买下一年的位置。买得对不对,看一年后可比增速和毛利率有没有一起站住。这个判断有它不成立的时候,就是当主营的扣非也转负,那说明连基本盘都在退,这时候该做的是收缩,投入要往后放。
希纪 · 服装产业观察