10月30日上午,一家休闲服饰集团的投资者电话会上,管理层报出前三季归母净利润6.91亿元、同比增28.79%,会里没人追问。半小时后一位基金经理翻到单季数据,第三季度扣非净利润同比减2.60%,他连问了三次这个数是怎么来的。
森马服饰的三季报给出全部口径。前三季度营收104.31亿元增5.96%,归母净利润6.91亿元增28.79%,扣非净利润6.85亿元增32.95%。第三季度营收37.08亿元增0.36%,归母净利润2.12亿元增0.14%,扣非净利润2.14亿元减2.60%。前三季毛利率46.34%,同比提升1.27个百分点,其中线上毛利率49.32%提升3.55个百分点,线下44.13%微降0.45个百分点。存货40.23亿元,去年同期41.42亿元,周转天数同比减少18天。
这组数支撑一个不讨喜的判断。利润跑在收入前面,靠的是毛利结构和费用节奏,靠的不是新工具。前三季销售费用增6.07%,慢于收入增速,利润的差额基本来自这里。
多数人会把一份利润增速接近30%的报表当成可以加投入的信号。这家公司恰恰是最该慢下来的那一类,它的钱来自定价与结构,AI一旦进场,最容易做的事就是拿效率去换价格,把好不容易修上来的毛利再打回去。
做错的样子有现成的剧本。一家女装公司在毛利率连升三个季度之后,上了一套智能定价与智能补款,验收标准写成「减少人工决策时间」。系统跑了一年,人工时间确实少了,折扣深度多了两个点,毛利率回到了三年前。项目复盘时没人能说清这是系统的错还是考核的错,因为验收标准里根本没有毛利这一项。
有一种反对意见值得听。如果毛利改善来自一次性因素,比如原料价格回落或者渠道补贴,那么利润的好看撑不过明年,这时候该做的是把省下来的钱押在新的增长点上。森马这一季的改善落在渠道结构上,线上毛利率提升3.55个百分点,属于可延续的那一类。
把AI预算分成三格,是这家公司当下最省事的做法。第一格叫替代,目标是同样的产出用更少的人或更少的钱,验收看费用率。第二格叫增量,目标是多卖出去的部分,验收看新客数与复购。第三格叫能力,一年内算不出钱,验收看能不能交接给别人。三格的额度各占多少,写在纸上给董事会签字,一年内不改。
三格的比例要看这家公司站在哪里。毛利在扩张、费用率受控的公司,替代型可以压到三成以下,剩下的放在增量与能力上。毛利在收窄、费用率在爬的公司,第一年就该把七成押在替代型,先保住利润,再谈长出来的东西。
验收指标要在项目启动前写进合同。写成「提升效率」的,一年后一定扯皮;写成「同款同价毛利率提升0.8个百分点」的,双方都能核。写不清的项目宁可不做,因为扯皮的成本常常比项目本身贵。
驻场的人要配一条硬约束。交付物里必须有一张表,是这个项目上线前后同款同价的毛利率对比。做不出这张表的项目,不管讲得多好,明年不续预算。
一个可当场用的检验。让财务把今年新增的AI相关支出全部挑出来,按三格归类,再看每一格的验收指标在报表上对应哪一行。对应不上的那一格,就是明年会被质疑的地方,早一点自己拆开看,比等审计来问好。
反方观点在一种情况下成立。当一家公司的费用率明显高于同行、人效明显偏低时,替代型的项目优先级最高,因为省下来的钱是确定的。森马前三季销售费用增6.07%,费用率没有失控,这个前提不成立。
希纪在给服装企业做增长诊断时,会先问一句,今年的利润里有多少是价格守住的,多少是费用省出来的。答得清楚的公司,AI预算一般也花得清楚;答不清的,通常会先买一套系统,再回头找理由。
这个判断有边界。收入在两位数增长、毛利还在扩张的公司,不必按上面这套慢下来,它有余量试错。反过来,收入停滞而利润靠费用撑着的公司,任何不落到毛利上的AI项目都该往后排。
希纪 · 服装产业观察