10月29日晚,一家户外用品公司的三季报出来,第三季度亏了655.77万元。有位做消费投资的朋友看完说了一句,露营热退潮四年了,还有人在还当时的账。
牧高笛10月29日发布的业绩公告显示,前三季度营收7.53亿元,同比降8.03%,归母净利润2678.73万元,同比降26.9%,扣非净利润1970.62万元。第三季度营收1.63亿元,同比降23.41%,归母净利润亏655.77万元。
从赚钱到单季亏损,中间只隔了两年。2021年到2022年,露营是消费行业最热的词,帐篷、天幕、折叠椅一度卖断货。那两年扩出来的团队、铺出去的渠道、签下来的代言,都是有年限的承诺。热度退得比承诺快。
多数人认为品类周期是需求问题,等风再来就行。真实的伤害不在需求端,在费用端。品类退潮的时候,收入先掉,费用后掉,中间那几个季度就是亏损。
退潮的顺序有规律。先走的是新客,再走的是复购,最后走的是品牌溢价。新客走了,获客成本上升。复购走了,收入靠促销。溢价走了,价格带下移,再想回去要花好几年。
一家消费品公司的费用有三层。第一层是随收入走的,比如平台佣金、物流。第二层是半固定的,比如渠道费用、推广预算,可以砍但要谈。第三层是刚性的,比如团队、代言合同、长租约。品类退潮时,第三层最难动。
户外这个品类的用户还分两种。专业的认参数,跟风的认场景。退潮时跟风的走得最快,留下的专业用户撑不起原来的规模,可他们的复购和口碑最值钱。这时候把资源全部撤掉,等于把最值钱的客户让给对手。
做错的样子在2022年之后的户外行业里反复出现。一家品牌在热度最高的一年把SKU从两百个扩到六百个,团队从一百人扩到三百人,同时签了三年的品牌代言。第二年需求回落三成,公司第一反应是打折清货,第三年发现折扣打坏了价格带,新客不来了,老客等打折。三年下来,品牌还在,位置掉了。
费用结构调整有时间窗口。收入刚开始下滑时动,成本最低,团队还有信心。下滑两年后再动,裁员成本高,团队也散了。
这就是品类周期的代价。它吃掉利润,也吃掉品牌的位置。
还有一个可核的动作,把长尾款砍回去。热度期扩出来的款,单款销量低、占资源多,砍掉它们对收入的伤害小于对费用的改善。
有一种反对意见站得住。如果公司在退潮前就把费用结构调整过,把刚性的部分变成可变的,那收入下滑时亏损不会那么快出现。牧高笛这一季的单季亏损,说明费用结构还没有调到位。
FDE 咨询在消费品牌里做的诊断,通常从费用弹性开始。把过去八个季度的费用按三层拆开,算出收入每降10%,利润会掉多少。这个数字算出来,董事长才知道自己的公司有多脆。之后再谈AI,方向会很清楚,先做需求预测和费用联动,不要先做花哨的内容生成。
希纪在给服装企业做增长诊断时,最常听到的一句是行业不行了,等一等。等这个字后面,往往藏着一整年的固定费用。
三个问题可以当场问。第一个,收入下降10%的时候,哪几项费用可以在一个季度内跟着降。第二个,代言、租约、长约这些刚性承诺,总共还压着几年。第三个,如果明年品类还不回来,哪一条业务线会被砍掉。第三个问题最考验董事长的决断。
看这类公司还要看一个数,折扣率。热度期不打折,退潮期打到七折,收入看着只掉两成,毛利额可能掉四成。折扣是品类退潮时最贵的一笔支出,也是最容易被当成促销费用忽略的一笔。
这个判断有它不成立的时候。如果一家公司靠新品把品类重新做起来了,费用不用砍,人也留得住。判断看新品占收入的比例有没有连续两个季度上升。
风口走的时候不会打招呼,费用留下的时候会。
希纪 · 服装产业观察